購物說明

出貨及運送說明

退換貨說明

退換貨注意事項:

*請注意,寄出您要換尺寸的商品前,務必確認商品狀態為全新未使用且包裝完整:「未下水」、「無異味」。

*請務必將原包裹內附之出貨單及收據連同換尺寸的商品一起寄回。

*若無可更換之尺寸,可選擇補差額換款或退款服務!

*如需換款,麻煩先利用客服信箱告知欲更換款式,以方便我們幫您確認並保留庫存。

  1. 實際收到的商品與訂購商品不符合
  2. 商品有瑕疵或於運送過程中損壞者

退換貨流程:

Step1來信通知

請您使用mail聯絡方式,與 大富國際商城 客服中心進行連絡,在郵件中麻煩您告知您的訂單編號,需要辦理退貨商品的商品編號,以及您的退貨理由等信息。經確認詳情後,客服中心會連絡宅配公司至您所指定的地點,收取欲退貨的商品。*離島及偏遠地區請自行郵寄寄回金好買。

Step2打包與寄回

請您將欲退還的商品放回原包裝袋或原紙箱內,連同訂單明細表與紙本統一發票,連同退貨商品一起寄回。宅配人員會在三個工作天內與您聯絡到府取貨的時間。

*離島及偏遠地區請自行郵寄寄回

Step3退款

大富國際商城 將在確認完商品狀況後進行退貨程序,並將於七個工作天(不含例假日)內完成退款,並將個別通知退款完成。

以信用卡付款者:

退貨金額將直接退回付款的信用卡帳戶中。 大富國際商城 自確認收到您的退貨商品後,即向銀行辦理退款事宜。但由於各銀行的退款到帳日期有所不同,具體退款時間及相關訊息請洽您的發卡銀行。

以其他方式付款者:

金好買自確認收到您的退貨商品後,將於七個工作天(不含例假日)內以匯款方式匯入指定帳戶中,並將個別通知退款完成。