退款和退貨政策

各位買家朋友們:購買前請先閱讀購物須知,若有任何疑問歡迎來電洽詢!

  • 當您使用本店消費服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 店家保留訂單接受與否權利,若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單,將以email發送無法出貨通知給您,造成您的不便,敬請見諒。
  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。
  • 本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

1、信用卡付款
2、ATM轉帳付款(將款項直接匯入指定帳號即完成付款)
3、超商付款”不”取貨:於全家便利商店繳費但不取貨喔!
所有款項,皆匯至 系統指定帳號,商城會再轉單給我們賣家出貨。若您對款項有任何問題,可直接電洽客服中心:05-2363175

交貨方式

1、訂單將會有原廠直接出貨到客戶端
2、宅配:由”大嘴鳥宅配通”將物品送至買家指定地點
3、其餘方式:全台灣都有提供,若有需要的買家朋友們請來電查詢喔!

※下單之後貨運則會當日就可以將商品寄出去喔!(無缺貨情形下,到貨約需3個工作日~如遇例假日及國定假日則順延)

退換貨說明

1、故障產品請於7日內寄回,7日後之故障產品須由買方支付運費。
2、消基會訂定之7日鑑賞期(是鑑賞期非試用期喔!),請買家於收到產品後先確認規格是否正確,若商品有瑕疵,請保留外盒完整包裝及原始盒裝配備向本商店申請退換貨。(限更換同機種、同規格、同顏色之產品)
3、7日內之新品故障,我們會送至原廠給技師做檢測,約需7~14個工作日
(不含例假日),若檢測出來為:
(1)非人為因素:像是軟體問題、當機等,即可立即換新給買家
(2)人為因素 :像是有摔機、入水、刮傷、螢幕破裂等,則以維修品處理,若檢 測出來有費用,須由買家自行負擔喔!
4、注意!請勿在原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,原廠外盒若有破損就無法更換新品囉!
5、由於本商品為特定3C產品,若是原廠封條有被拆封,只可以新品故障換貨處理,也不接受看不習慣、用不習慣、買錯顏色或尺寸等理由退貨喔!
6、若有電腦設備、平板電腦商品特殊,請確認商品外觀狀況再行使用,除非商品本身有瑕疵,恕無法接受退換貨。
7、螢幕保護貼若經拆封使用,恕不接受退換貨。
8、產品保固一律依照原廠產品保固原則。若產品有問題需請消費者自行與原廠聯絡

其他注意事項

1、如遇3C商品缺貨,等待時間不一定喔!如急需商品的買家們可以來電或以電子郵件詢問商品,不想等待的買家們請勿下標喔!
2、所有產品及規格,一律以原廠實際出貨產品為主。
3、由於3C商品種類繁多,庫存更新會有時間差,建議下單前最好先確認貨況較妥當喔^^
4、預購類商品通常到貨日很不一定,若是無法等待者請勿下單!
5、如您在訂貨後發現商品規格不符或其他因素要退貨,請在商品出貨之前聯繫我們,否則商品一旦寄出,就須由消費者自行將商品(須為原廠封條未拆封,若已拆封則不接受非商品本身瑕疵原因之退貨)寄回給我們。請消費者購買前先確認商品規格,若對商品有任何疑問歡迎詢問我們,以免出貨後退貨徒增雙方困擾,謝謝您!
6、拆封後代表您已經同意以上條款

本商城有保留出貨、接受訂單與否的權利

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